برنامج LEGO VIP: تبسيط نظام استرداد النقاط

هذه أخبار جيدة لجميع الأشخاص مثلي الذين نقروا أحيانًا بسرعة كبيرة جدًا: يختفي التمييز بين استخدام الرمز الذي تم الحصول عليه ، بعد تبادل نقاط VIP ، عبر المتجر الرسمي عبر الإنترنت أو في متجر LEGO وعن طريق الهاتف نهائيًا. من الآن فصاعدًا ، يمكنك إنشاء رمز فريد يمكن استخدامه عبر الإنترنت أو في المتجر أو عبر الهاتف.

يأتي هذا التغيير المرحب به في عملية تبادل واستخدام نقاط VIP بعد تنفيذ قبل بضعة أشهر لخطوة وسيطة حاولت إرشادنا حتى لا نرتكب المزيد من الأخطاء. من الواضح أن هذا لم يكن واضحًا بما يكفي للعديد من مستخدمي البرنامج ، وقرر LEGO أخيرًا عدم قصر استخدام النقاط على قناة مبيعات واحدة.

لاحظ أنه إذا قمت بإنشاء رمز واحد أو أكثر غير مستخدم ، فستتم إعادة نقاط VIP إلى حسابك وسيتعين عليك استردادها مرة أخرى باستخدام الواجهة الجديدة.

يؤثر هذا التغيير فقط على متاجر LEGO "الرسمية" ، حيث لا تزال متاجر LEGO المعتمدة لا تقبل رموز الخصم التي تم الحصول عليها من خلال استرداد نقاط VIP. فقط متجر LEGO المعتمد في Créteil يوفر حاليًا إمكانية تجميع النقاط واستخدامها عند الخروج ، ولكن يجب أن تأتي ببطاقة VIP ، مادية أو غير مادية ، في كلتا الحالتين.

ما زلنا لا نعرف ما إذا كانت جميع متاجر LEGO المعتمدة الموجودة في فرنسا ستنضم يومًا ما إلى برنامج VIP وستسمح في النهاية باستخدام رموز الخصم التي تم إنشاؤها عبر الإنترنت. في الوقت الحالي ، ليس هذا هو الحال ولا تزال الوعود التي يتم تقديمها للعملاء بانتظام من قبل بعض الموظفين "المطلعين" في متاجر الامتياز هذه لم يتم الوفاء بها.

أدناه ، يمكن الوصول الآن إلى النظام القديم والواجهة الجديدة في مركز مكافآت VIP :